Aroma das Tílias

O ponto de partida

Já havia um website. O problema não era esse — era que quase ninguém lá chegava pelo Google.

Nos seis meses anteriores ao lançamento, o site aparecia em média 877 vezes por mês nos resultados de pesquisa e recebia entre oito e nove visitas. Aparecia, mas não era escolhido. As reservas continuavam a depender das plataformas, e cada uma delas leva a sua percentagem.

O que construímos

Um website novo, feito de raiz. Sem template, e com a estrutura desenhada a partir daquilo que as pessoas realmente escrevem no Google antes de reservar uns dias na região.

• Uma página por pergunta real Quem planeia uns dias na Beira Baixa não pesquisa o nome do alojamento — pesquisa «praia fluvial de Aldeia Ruiva» ou onde comer em Proença-a-Nova. Cada uma dessas perguntas ganhou a sua própria página, com conteúdo a sério em vez de um quadrado decorativo.
• Reserva directa a partir do site Disponibilidade visível e pedido de reserva sem sair do website — a alternativa concreta a passar sempre pela plataforma.
• Telemóvel primeiro Setenta e dois por cento das aparições no Google acontecem em telemóvel. O site foi construído para esse ecrã antes de o ser para o computador.
• Fotografia da região, não banco de imagens As praias fluviais, o terraço, a paisagem. É o que distingue um alojamento de outro nos primeiros três segundos.

Os números

Todos os valores desta secção vêm do Google Search Console do próprio alojamento. Nenhum é estimativa nossa.

O que isto resolve

Uma reserva feita directamente vale mais do que uma reserva feita numa plataforma, e a diferença é simplesmente a comissão — tipicamente cerca de 15% do valor da estadia.

O website não substitui as plataformas nem tenta. Passa a competir com elas. Muita gente descobre um alojamento no Booking ou na Airbnb e a seguir pesquisa o nome no Google antes de decidir. Até aqui, essa pesquisa não levava a lado nenhum. Agora leva a um site próprio, onde a reserva se faz sem intermediário.

É o mesmo princípio que aplicamos a uma clínica ou a um canalizador: quem aparece primeiro na pesquisa recebe o contacto. Muda o negócio, não muda o mecanismo.